Convaincre : utiliser la raison, la logique, des exemples pratiques et reproductibles ou des témoignages certains et contrôlables, pour obtenir l'accord d'une personne.

Persuader : utiliser tous les arguments et armes du marketing, sentiments, émotions, répétitions, arguments d'autorité, effet de troupeau, voire franchement le mensonge et la fraude, pour obtenir l'accord d'une personne