Communique de presse du 5 novembre 2002

L'UFC-Que Choisir appelle les consommateurs a boycotter le porte-monnaie electronique (PME) de la marque Moneo diffuse en Ile-de-France a partir du 6 novembre. Pour cela n'achetez pas Moneo et exigez de votre banque qu'elle remplace immediatement votre carte bancaire si elle porte la puce Moneo (voir notre lettre type ci-dessous). Le porte-monnaie electronique Moneo est une
supercherie : un produit commercial concu pour le seul benefice des banques, et qui ne rend aucun service au consommateur. Il est payant alors que rien ne le justifie, son piratage trop facile est lourd de consequences pour le consommateur, et il permet aux banques de nous suivre a la trace.

- Avec Moneo les banquiers font d'une pierre deux coups
D'une part, les banques francaises facturent Moneo au consommateur de 5 a 12 euros. Alors que la plupart des porte-monnaie electroniques europeens sont gratuits (Autriche, Norvege, Pays-Bas, Espagne, et Suisse). D'autre part, grace a Moneo, elles ont trouve une nouvelle source de revenus. Aujourd'hui, les especes qui sortent des comptes bancaires pour rester dans nos poches nous
sont utiles mais ne rapportent rien aux banques. Avec Moneo, ces milliards d'euros seront en reserve sur un compte que les banques pourront faire fructifier.

- Le piratage de Moneo, un jeu d'enfant
Pour limiter les coûts d'investissement, les concepteurs de Moneo ont choisi un niveau de securisation de la puce nettement moins cher que celui de la carte bancaire, beaucoup moins eleve et moins sûr (pas etonnant que ses concepteurs soient peu bavards sur le sujet !).

- Utilisation frauduleuse de Moneo : la douloureuse !
En cas de rechargement frauduleux de la puce Moneo, le consommateur supportera la franchise Moneo de 275 euros, a laquelle il faut ajouter les sommes perdues directement sur le porte-monnaie (jusqu'a 100 euros). En outre, si la puce Moneo est sur votre carte bancaire employee a votre insu (vol ou piratage), alors la note est doublee (+ 275 euros de franchise CB) soit au total une addition salée : 650 euros a la charge du consommateur !

- Avec Moneo on vous suit a la trace
Pour debiter votre compte, le terminal Moneo informe desormais votre banque sur toutes vos depenses de la vie quotidienne.

A quand un porte-monnaie electronique fiable, gratuit, anonyme et independant des comptes bancaires ?