05 juillet 17:31:42

BRUXELLES (Reuters) - La Commission européenne juge "regrettable" que certaines banques françaises facturent à leurs clients les retraits aux distributeurs d'autres établissements et craint que les consommateurs l'en rendent responsable.

Une nouvelle règlementation européenne entrée en vigueur le 1er juillet spécifie que les banques devront harmoniser la facturation des retraits dans toute la zone euro.

"Le but de la règlementation est de réduire les coûts pour les clients", a déclaré un porte-parole de la CE Jonathan Todd. L'idée était que les banques qui, pour la plupart, ne font pas payer les retraits dans leur propre pays, étendent la gratuité à l'ensemble de la zone euro.

Au lieu de cela, la Société générale a commencé à facturer à ses clients des retraits effectués aux distributeurs d'autres réseaux, imitant en cela la BNP qui le fait déjà depuis plusieurs années.

"Ce qui est regrettable, c'est que les clients pourraient (...) avoir l'impression que l'introduction de frais pour le retrait de billets en France est en fait une obligation figurant dans la règlementation européenne, ce qui est bien entendu faux", a expliqué Tood.

Il a fait remarquer que certaines banques néerlandaises avaient signalé à leurs clients que les commissions prélevées sur les retraits effectués dans d'autres pays de la zone euro avaient été supprimées.